{"id":2747,"date":"2023-12-14T13:03:28","date_gmt":"2023-12-14T12:03:28","guid":{"rendered":"https:\/\/new.maxilogy.sk\/reklamacny-poriadok\/"},"modified":"2023-12-14T13:03:28","modified_gmt":"2023-12-14T12:03:28","slug":"reklamacny-poriadok","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/","title":{"rendered":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

1. V\u0160EOBECN\u00c9 USTANOVENIA<\/h4>\n
    \n
  1. Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je vydan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej aj ako \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c), 250\/2007 o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 372\/1990 Zb. o priestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej aj ako \u201ez\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c) a na z\u00e1kon \u010d. 102\/2014 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov pred\u00e1vaj\u00faceho a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov (\u010falej aj ako \u201ez\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea na dia\u013eku\u201c) a z\u00e1kona \u010d. 22\/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnen\u00ed z\u00e1kona \u010d. 128\/2002 Z. z. o \u0161t\u00e1tnej kontrole vn\u00fatorn\u00e9ho trhu vo veciach ochrany spotrebite\u013ea a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v znen\u00ed z\u00e1kona \u010d. 284\/2002 Z. z., ako aj Z\u00e1kona \u010d. 513\/1991 Zb. Obchodn\u00e9ho z\u00e1konn\u00edka.<\/li>\n
  2. V rozsahu zmluvn\u00fdch str\u00e1n je pred\u00e1vaj\u00facim Ing. Petra Fuskov\u00e1, s\u00eddlom Mojm\u00edrova 857\/50, 90026 Slovensk\u00fd Grob, Slovensk\u00e1 republika, I\u010cO: 50923455, zap\u00edsanej v \u017eivnostenskom registri Okresn\u00e9ho \u00faradu Pezinok pod \u010d\u00edslom 130-25334, alebo Daniela Sovinec, Nov\u00e9 z\u00e1hrady V 17025\/25, 82105 Bratislava-Ru\u017einov, Slovensk\u00e1 republika, I\u010cO 50557530, zap\u00edsanej v \u017eivnostenskom registri Okresen\u00e9ho \u00faradu Bratislava pod \u010d\u00edslom 110-251900 (\u010falej aj ako \u201epred\u00e1vaj\u00faci\u201c), e-mail: eshop@maxilogy.sk, tel. \u010d.: +421905444229, +421903159484.<\/li>\n
  3. Reklama\u010dn\u00fd poriadok upravuje pr\u00e1va a povinnosti kupuj\u00faceho \u2013 spotrebite\u013ea pri uplat\u0148ovan\u00ed pr\u00e1v z v\u00e1d veci (tovaru) v zmysle uzatvorenej k\u00fapnej zmluvy na dia\u013eku s pred\u00e1vaj\u00facim prostredn\u00edctvom elektronick\u00e9ho obchodu pred\u00e1vaj\u00faceho na webstr\u00e1nke https:\/\/www.maxilogy.sk\/ (\u010falej aj ako \u201ee-shop\u201c).<\/li>\n
  4. Kupuj\u00facim je ka\u017ed\u00fd n\u00e1v\u0161tevn\u00edk e-shopu, ktor\u00fd prostredn\u00edctvom e-shopu vytvoril objedn\u00e1vku, bez oh\u013eadu na skuto\u010dnos\u0165, \u010di kon\u00e1 ako fyzick\u00e1 osoba alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba. S oh\u013eadom na z\u00e1kon 250\/2007 o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 372\/1990 Zb. o priestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej aj ako \u201ez\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c) a na z\u00e1kon \u010d. 102\/2014 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov pred\u00e1vaj\u00faceho a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov (\u010falej aj ako \u201ez\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea na dia\u013eku\u201c) a sa spotrebite\u013eom rozumie fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed spotrebite\u013eskej zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti, zamestnania alebo povolania. T\u00fdmto reklama\u010dn\u00fdm poriadkom sa upravuj\u00fa pr\u00e1vne vz\u0165ahy medzi kupuj\u00facim, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom a pred\u00e1vaj\u00facim. Pr\u00e1vne vz\u0165ahy vypl\u00fdvaj\u00face z uplatnenia pr\u00e1v zo zodpovednosti za vady medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim, ktor\u00fd je pr\u00e1vnick\u00e1 osoba alebo fyzick\u00e1 osoba podnikate\u013e, sa riadia pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 513\/1991 Zb. Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed.<\/li>\n<\/ol>\n

    2. ODKAZY<\/h4>\n

    Tento Reklama\u010dn\u00fd poriadok tvor\u00ed neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok zverejnen\u00fdch na e-shope pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/p>\n

    3. ZODPOVEDNOS\u0164 PRED\u00c1VAJ\u00daCEHO ZA VADY TOVAROV<\/h4>\n
      \n
    1. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd doda\u0165 vec (tovar) v s\u00falade s uzavretou k\u00fapnou zmluvou, t.j. v po\u017eadovanej akosti, mno\u017estve a bez v\u00e1d (faktick\u00fdch, pr\u00e1vnych).<\/li>\n
    2. Pred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za vady, ktor\u00e9 m\u00e1 predan\u00e1 vec pri prevzat\u00ed kupuj\u00facim. Ak nejde o pou\u017eit\u00e9 veci, zodpoved\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci za vady, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po prevzat\u00ed veci v z\u00e1ru\u010dnej dobe (z\u00e1ruka). Vady mus\u00ed kupuj\u00faci uplatni\u0165 u pred\u00e1vaj\u00face bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu.<\/li>\n
    3. Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd pred\u00e1van\u00fa vec pred prevzat\u00edm prezrie\u0165.<\/li>\n
    4. Pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za vady sp\u00f4soben\u00e9: \u2013 mechanick\u00fdm po\u0161koden\u00edm, neprimeran\u00fdm zaobch\u00e1dzan\u00edm v rozpore s be\u017en\u00fdm u\u017e\u00edvan\u00edm v\u00fdrobkov, \u2013 neodborn\u00fdm alebo neopr\u00e1vnen\u00fdm z\u00e1sahom do v\u00fdrobku, \u2013 cudz\u00edmi l\u00e1tkami a tekutinami vniknut\u00fdmi do\/na v\u00fdrobky, \u2013 spojen\u00edm v\u00fdrobku s neorigin\u00e1lnym pr\u00edslu\u0161enstvom resp. pr\u00edslu\u0161enstvom in\u00e9ho v\u00fdrobcu, \u2013 nevhodn\u00fdm skladovan\u00edm v\u00fdrobku, \u2013 skladovan\u00edm alebo nosen\u00edm v\u00fdrobku v pra\u0161nom chemicky agres\u00edvnom alebo inak nevhodnom prostred\u00ed, \u2013 ak m\u00e1 predlo\u017een\u00fd z\u00e1ru\u010dn\u00fd list zrejm\u00e9 zn\u00e1mky neopr\u00e1vnene vykonan\u00fdch zmien \u00fadajov, ktor\u00e9 s\u00fa uveden\u00e9 v z\u00e1ru\u010dnom liste.<\/li>\n
    5. Ak pred\u00e1vaj\u00faci pon\u00faka pri k\u00fape tovaru kupuj\u00facemu k predan\u00e9mu tovaru bezplatne \u010fal\u0161\u00ed tovar ako dar, je na kupuj\u00facom, \u010di pon\u00fakan\u00fd tovar ako dar prijme alebo odmietne. S\u00fa\u010das\u0165ou k\u00fapnej zmluvy bude aj darovacia zmluva, ktorej predmetom bude bezodplatn\u00fd prevod tak\u00e9hoto daru. Tento dar v\u0161ak nie je predan\u00fdm tovarom, a preto pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za jeho pr\u00edpadn\u00e9 vady a neposkytuje na neho z\u00e1ruku.<\/li>\n
    6. Ak pred\u00e1vaj\u00faci o pr\u00edpadn\u00fdch vad\u00e1ch daru vie, je povinn\u00fd na tieto vady kupuj\u00faceho pri ponuke daru upozorni\u0165. V pr\u00edpade, ak m\u00e1 dar vady, na ktor\u00e9 pred\u00e1vaj\u00faci kupuj\u00faceho neupozornil, je kupuj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd dar vr\u00e1ti\u0165 bez n\u00e1roku na nov\u00fd dar.<\/li>\n<\/ol>\n
      <\/h6>\n

      4. Z\u00c1RU\u010cN\u00c1 DOBA<\/h4>\n
        \n
      1. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je 24 mesiacov. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba, pokia\u013e ide o pou\u017eit\u00fa vec, je 12 mesiacov. Z\u00e1ru\u010dn\u00e9 doby za\u010d\u00ednaj\u00fa plyn\u00fa\u0165 od prevzatia veci kupuj\u00facim.<\/li>\n
      2. Ak kupuj\u00faci nie je spotrebite\u013eom, postupuje sa v zmysle ustanoven\u00ed V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok pre podnikate\u013eov.<\/li>\n
      3. Doba od uplatnenia pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady a\u017e do doby, ke\u010f kupuj\u00faci po skon\u010den\u00ed opravy bol povinn\u00fd vec prevzia\u0165, sa do z\u00e1ru\u010dnej doby nepo\u010d\u00edta. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vyda\u0165 kupuj\u00facemu potvrdenie o tom, kedy pr\u00e1vo uplatnil, ako aj o vykonan\u00ed opravy a o dobe jej trvania.<\/li>\n
      4. Ak d\u00f4jde k v\u00fdmene za nov\u00fa vec, za\u010dne plyn\u00fa\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba znova od prevzatia novej veci.<\/li>\n
      5. Ak d\u00f4jde k v\u00fdmene \u010dasti novej veci, u ktorej to povaha veci dovo\u013euje, na uveden\u00fa \u010das\u0165 za\u010dne plyn\u00fa\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba znova od prevzatia novej veci.<\/li>\n
      6. Pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady veci, pre ktor\u00e9 plat\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba, zanikn\u00fa, ak sa neuplatnili v z\u00e1ru\u010dnej dobe.<\/li>\n
      7. V pr\u00edpade r\u00f4znych v\u00fdrobcov tovarov, spotrebite\u013e m\u00e1 n\u00e1rok na roz\u0161\u00edren\u00fa z\u00e1ruku v zmysle reklama\u010dn\u00fdch podmienok dan\u00fdch v\u00fdrobcov.<\/li>\n
      8. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee, za vopred ur\u010den\u00fdch pravidiel, aj s\u00e1m pon\u00faknu\u0165 k tovaru aj roz\u0161\u00edren\u00fa z\u00e1ruku.<\/li>\n<\/ol>\n

        5. POSTUP PRI UPLAT\u0147OVAN\u00cd PR\u00c1V ZO ZODPOVEDNOSTI ZA VADY (REKLAM\u00c1CIA)<\/h4>\n
          \n
        1. Kupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd uplatni\u0165 pr\u00e1va zo zodpovednosti za vady doru\u010den\u00edm reklamovanej veci na adresu uveden\u00fa na fakt\u00fare. Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee v\u017edy vyu\u017ei\u0165 pr\u00e1vo uplatni\u0165 reklam\u00e1ciu aj osobne v mieste prev\u00e1dzky pred\u00e1vaj\u00faceho, alebo prostredn\u00edctvom tret\u00edch os\u00f4b napr. prepravn\u00e9 spolo\u010dnosti, z\u00e1sielkov\u00e9 spolo\u010dnosti, Slovensk\u00e1 po\u0161ta a in\u00e9. V pr\u00edpade osobnej n\u00e1v\u0161tevy s\u00eddla kupuj\u00faci v pr\u00edpade reklam\u00e1cie predom kontaktuje pred\u00e1vaj\u00faceho na tel. \u010d\u00edsle +421905444229 alebo +421903159484. Pri reklam\u00e1cii je potrebn\u00e9 dolo\u017ei\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00fd list, ak bol vydan\u00fd, alebo doklad o zaplaten\u00ed k\u00fapnej ceny. Kupuj\u00facemu sa odpor\u00fa\u010da pri uplat\u0148ovan\u00ed reklamovanej veci pop\u00edsa\u0165 vadu a uvies\u0165, ako sa vada prejavuje.\n
            \n
          1. V pr\u00edpade, ak Kupuj\u00faci reklamuje tovar inak ako osobne, odpor\u00fa\u010dame Kupuj\u00facemu, aby zasielal tovar spolu s detailn\u00fdm popisom vady tovaru a dokladom preukazuj\u00facim zak\u00fapenie tovaru v na\u0161om obchode\/napr\u00edklad doklad o zaplaten\u00ed\/fakt\u00fara\/z\u00e1ru\u010dn\u00fd list, a to z d\u00f4vodu ur\u00fdchlenia reklama\u010dn\u00e9ho procesu.<\/li>\n
          2. Tovar v pr\u00edpade reklam\u00e1cie odpor\u00fa\u010dame zasiela\u0165 doporu\u010denou formou. Tovar nezasielajte formou dobierky, t\u00e1to nebude z na\u0161ej strany prevzat\u00e1.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
          3. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 spotrebite\u013eovi potvrdenie. Ak je reklam\u00e1cia uplatnen\u00e1 prostredn\u00edctvom prostriedkov dia\u013ekovej komunik\u00e1cie, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd potvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie doru\u010di\u0165 spotrebite\u013eovi ihne\u010f; ak nie je mo\u017en\u00e9 potvrdenie doru\u010di\u0165 ihne\u010f, mus\u00ed sa doru\u010di\u0165 bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak spolu s dokladom o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie. Potvrdenie o uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie sa nemus\u00ed doru\u010dova\u0165, ak spotrebite\u013e m\u00e1 mo\u017enos\u0165 preuk\u00e1za\u0165 uplatnenie reklam\u00e1cie in\u00fdm sp\u00f4sobom. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 p\u00edsomn\u00fd doklad najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie, najnesk\u00f4r v\u0161ak spolu s dokladom o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie, ak lehota na jej vybavenie za\u010dala plyn\u00fa\u0165 odo d\u0148a prevzatia predmetu reklam\u00e1cie pred\u00e1vaj\u00facim<\/li>\n
          4. Ak spotrebite\u013e uplatn\u00ed reklam\u00e1ciu, pred\u00e1vaj\u00faci alebo n\u00edm poveren\u00fd zamestnanec alebo ur\u010den\u00e1 osoba je povinn\u00fd pou\u010di\u0165 spotrebite\u013ea o jeho pr\u00e1vach pod\u013ea v\u0161eobecn\u00e9ho predpisu na z\u00e1klade rozhodnutia spotrebite\u013ea, ktor\u00e9 z t\u00fdchto pr\u00e1v spotrebite\u013e uplat\u0148uje. Je tie\u017e povinn\u00fd ur\u010di\u0165 sp\u00f4sob vybavenia reklam\u00e1cie ihne\u010f, v zlo\u017eit\u00fdch pr\u00edpadoch najnesk\u00f4r do 3 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch, najm\u00e4 ak sa vy\u017eaduje zlo\u017eit\u00e9 technick\u00e9 zhodnotenie stavu v\u00fdrobku alebo slu\u017eby, najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Po ur\u010den\u00ed sp\u00f4sobu vybavenia reklam\u00e1cie sa reklam\u00e1cia vybav\u00ed ihne\u010f, v od\u00f4vodnen\u00fdch pr\u00edpadoch mo\u017eno reklam\u00e1ciu vybavi\u0165 aj nesk\u00f4r; vybavenie reklam\u00e1cie v\u0161ak nesmie trva\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Ak k prevzatiu predmetu reklam\u00e1cie pred\u00e1vaj\u00facim d\u00f4jde v neskor\u0161\u00ed de\u0148, ako je de\u0148 uplatnenia reklam\u00e1cie, tak lehoty na vybavenie reklam\u00e1cie pod\u013ea tohto odseku za\u010d\u00ednaj\u00fa plyn\u00fa\u0165 odo d\u0148a prevzatia predmetu reklam\u00e1cie pred\u00e1vaj\u00facim; najnesk\u00f4r v\u0161ak od momentu, kedy pred\u00e1vaj\u00faci znemo\u017en\u00ed alebo zabr\u00e1ni prevzatie predmetu reklam\u00e1cie. Po uplynut\u00ed lehoty na vybavenie reklam\u00e1cie m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165 alebo m\u00e1 pr\u00e1vo na v\u00fdmenu v\u00fdrobku za nov\u00fd v\u00fdrobok.<\/li>\n
          5. Ak spotrebite\u013e reklam\u00e1ciu v\u00fdrobku uplatnil po\u010das prv\u00fdch 12 mesiacov od k\u00fapy, m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci vybavi\u0165 reklam\u00e1ciu zamietnut\u00edm len na z\u00e1klade odborn\u00e9ho pos\u00fadenia; bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia nemo\u017eno od spotrebite\u013ea vy\u017eadova\u0165 \u00fahradu n\u00e1kladov na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ani in\u00e9 n\u00e1klady s\u00favisiace s odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 spotrebite\u013eovi k\u00f3piu odborn\u00e9ho pos\u00fadenia od\u00f4vod\u0148uj\u00faceho zamietnutie reklam\u00e1cie najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed odo d\u0148a vybavenia reklam\u00e1cie.<\/li>\n
          6. Ak spotrebite\u013e reklam\u00e1ciu v\u00fdrobku uplatnil po 12 mesiacoch od k\u00fapy a pred\u00e1vaj\u00faci ju zamietol, osoba, ktor\u00e1 reklam\u00e1ciu vybavila, je povinn\u00e1 v doklade o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie uvies\u0165, komu m\u00f4\u017ee spotrebite\u013e zasla\u0165 v\u00fdrobok na odborn\u00e9 pos\u00fadenie. Ak je v\u00fdrobok zaslan\u00fd na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ur\u010denej osobe, n\u00e1klady odborn\u00e9ho pos\u00fadenia, ako aj v\u0161etky ostatn\u00e9 s t\u00fdm s\u00favisiace \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady, zn\u00e1\u0161a pred\u00e1vaj\u00faci bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia. Ak spotrebite\u013e odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm preuk\u00e1\u017ee zodpovednos\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho za vadu, m\u00f4\u017ee reklam\u00e1ciu uplatni\u0165 znova; po\u010das vykon\u00e1vania odborn\u00e9ho pos\u00fadenia z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba neplynie. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd spotrebite\u013eovi uhradi\u0165 do 14 dn\u00ed odo d\u0148a znova uplatnenia reklam\u00e1cie v\u0161etky n\u00e1klady vynalo\u017een\u00e9 na odborn\u00e9 pos\u00fadenie, ako aj v\u0161etky s t\u00fdm s\u00favisiace \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady. Znova uplatnen\u00fa reklam\u00e1ciu nemo\u017eno zamietnu\u0165.<\/li>\n
          7. Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo na \u00fahradu nevyhnutn\u00fdch n\u00e1kladov (najm\u00e4 po\u0161tovn\u00e9ho, ktor\u00e9 uhradil pri odosielan\u00ed reklamovan\u00e9ho tovaru), ktor\u00e9 mu vznikli v s\u00favislosti s uplatnen\u00edm opr\u00e1vnen\u00fdch pr\u00e1v zo zodpovednosti za vady tovarov a slu\u017eieb.<\/li>\n
          8. N\u00e1le\u017eitosti odborn\u00e9ho pos\u00fadenia pod\u013ea bodu 5.4 tohto \u010dl\u00e1nku: a) identifik\u00e1cia osoby, ktor\u00e1 vykon\u00e1va odborn\u00e9 pos\u00fadenie,
            b) presn\u00e1 identifik\u00e1cia posudzovan\u00e9ho v\u00fdrobku,
            c) popis stavu v\u00fdrobku,
            d) v\u00fdsledok pos\u00fadenia,
            e) d\u00e1tum vyhotovenia odborn\u00e9ho pos\u00fadenia.<\/li>\n
          9. O vybaven\u00ed reklam\u00e1cie a o sp\u00f4sobe jej vybavenia je pred\u00e1vaj\u00faci povinn\u00fd informova\u0165 Spotrebite\u013ea, a to vhodnou a preuk\u00e1zate\u013enou formou \/p\u00edsomne\/, a to najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 p\u00edsomn\u00fd doklad a to najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed odo d\u0148a uplatnenia reklam\u00e1cie<\/li>\n
          10. Za ukon\u010denie reklama\u010dn\u00e9ho konania \/reklam\u00e1cie\/ sa pova\u017euje jej vybavenie. Pod vybaven\u00edm reklam\u00e1cie sa rozumie ukon\u010denie reklama\u010dn\u00e9ho konania odovzdan\u00edm opraven\u00e9ho v\u00fdrobku, v\u00fdmenou v\u00fdrobku, vr\u00e1ten\u00edm k\u00fapnej ceny v\u00fdrobku, vyplaten\u00edm primeranej z\u013eavy z ceny v\u00fdrobku, p\u00edsomn\u00e1 v\u00fdzva na prevzatie plnenia alebo jej od\u00f4vodnen\u00e9 zamietnutie.<\/li>\n
          11. Reklamovan\u00fd tovar pred\u00e1vaj\u00faci po vybaven\u00ed reklam\u00e1cie Kupuj\u00facemu doru\u010d\u00ed rovnakou formou, akou bola reklam\u00e1cia uplatnen\u00e1 zo strany Kupuj\u00faceho. Zmena formy doru\u010denia je mo\u017en\u00e1 len na z\u00e1klade s\u00fahlasu Kupuj\u00faceho.<\/li>\n<\/ol>\n

            6. PR\u00c1VA KUPUJ\u00daCEHO PRI UPLATNEN\u00cd PR\u00c1V ZO ZODPOVEDNOSTI ZA VADY<\/h4>\n
              \n
            1. Ak ide o vadu, ktor\u00fa mo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo, aby bola bezplatne, v\u010das a riadne odstr\u00e1nen\u00e1. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vadu bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu odstr\u00e1ni\u0165. Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee namiesto odstr\u00e1nenia vady po\u017eadova\u0165 v\u00fdmenu veci, alebo ak sa vada t\u00fdka len s\u00fa\u010dasti veci, v\u00fdmenu s\u00fa\u010dasti, ak t\u00fdm pred\u00e1vaj\u00facemu nevznikn\u00fa neprimeran\u00e9 n\u00e1klady vzh\u013eadom na cenu tovaru alebo z\u00e1va\u017enos\u0165 vady. Pred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee v\u017edy namiesto odstr\u00e1nenia vady vymeni\u0165 vadn\u00fa vec za bezvadn\u00fa, ak to kupuj\u00facemu nesp\u00f4sob\u00ed z\u00e1va\u017en\u00e9 \u0165a\u017ekosti.<\/li>\n
            2. Ak ide o vadu, ktor\u00fa nemo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165 a ktor\u00e1 br\u00e1ni tomu, aby sa vec mohla riadne u\u017e\u00edva\u0165 ako vec bez vady, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na v\u00fdmenu veci alebo m\u00e1 pr\u00e1vo od zmluvy odst\u00fapi\u0165. Tie ist\u00e9 pr\u00e1va prisl\u00fachaj\u00fa kupuj\u00facemu, ak ide s\u00edce o odstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, ak v\u0161ak kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee pre op\u00e4tovn\u00e9 vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det v\u00e1d vec riadne u\u017e\u00edva\u0165. Ak ide o in\u00e9 neodstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu z ceny veci<\/li>\n
            3. Ak vec pred\u00e1van\u00e1 za ni\u017e\u0161iu cenu alebo pou\u017eit\u00e1 vec m\u00e1 vadu, za ktor\u00fa pred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1, m\u00e1 kupuj\u00faci namiesto pr\u00e1va na v\u00fdmenu veci pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu.<\/li>\n<\/ol>\n

              7. INFORM\u00c1CIA O MO\u017dNOSTI A PODMIENKACH RIE\u0160ENIA SPORU PROSTREDN\u00cdCTVOM SYST\u00c9MU ALTERNAT\u00cdVNEHO RIE\u0160ENIA SPOROV<\/h4>\n
                \n
              1. Pokia\u013e spotrebite\u013e nie je spokojn\u00fd so sp\u00f4sobom, ktor\u00fdm pred\u00e1vaj\u00faci vybavil jeho reklam\u00e1ciu alebo ak sa domnieva, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci poru\u0161il jeho pr\u00e1va, m\u00e1 mo\u017enos\u0165 obr\u00e1ti\u0165 sa na pred\u00e1vaj\u00faceho so \u017eiados\u0165ou o n\u00e1pravu. Ak pred\u00e1vaj\u00faci na \u017eiados\u0165 o n\u00e1pravu odpovie zamietavo alebo na \u0148u neodpovie do 30 dn\u00ed odo d\u0148a jej odoslania, spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia svojho sporu pod\u013ea ustanovenia \u00a7 12 z\u00e1kona \u010d. 391\/2015 Z. z. o alternat\u00edvnom rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov. Pr\u00edslu\u0161n\u00fdm subjektom na alternat\u00edvne rie\u0161enie spotrebite\u013esk\u00fdch sporov s pred\u00e1vaj\u00facim je Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia Bajkalsk\u00e1 21\/A, P.O.Box \u010d.29, 827 99 Bratislava 27, www.soi.sk alebo in\u00e1 pr\u00edslu\u0161n\u00e1 opr\u00e1vnen\u00e1 pr\u00e1vnick\u00e1 osoba zap\u00edsan\u00e1 v zozname subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov vedenom Ministerstvom hospod\u00e1rstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupn\u00fd na str\u00e1nke http:\/\/www.mhsr.sk). Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo vo\u013eby, na ktor\u00fd z uveden\u00fdch subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia spotrebite\u013esk\u00fdch sporov sa obr\u00e1ti. Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee na podanie n\u00e1vrhu na alternat\u00edvne rie\u0161enie svojho sporu vyu\u017ei\u0165 platformu pre rie\u0161enie sporov on-line, ktor\u00e1 je dostupn\u00e1 na webovej str\u00e1nke http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/li>\n<\/ol>\n

                Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum Slovensk\u00e1 republika, so s\u00eddlom Mlynsk\u00e9 nivy 44\/a, 827 15 Bratislave, internetov\u00e1 adresa: http:\/\/esc-sr.sk\/ je kontaktn\u00fdm miestom pod\u013ea Nariadenia Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (EU) \u010d. 524\/2013 z 21. m\u00e1ja 2013 o rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) \u010d. 2006\/2004 a smernice 2009\/22\/ES (nariadenie o rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov on-line).<\/p>\n

                \u010cinnos\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho pod\u013ea z\u00e1kona \u010d. 22\/2004 Z. z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnen\u00ed z\u00e1kona \u010d. 128\/2002 Z. z. o \u0161t\u00e1tnej kontrole vn\u00fatorn\u00e9ho trhu vo veciach ochrany spotrebite\u013ea a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov v znen\u00ed z\u00e1kona \u010d. 284\/2002 Z. z. v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov podlieha org\u00e1nu dozoru \u2013 Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia (SOI), In\u0161pektor\u00e1t SOI pre \u017dilinsk\u00fd kraj, Predmestsk\u00e1 71, P. O. BOX B-89, 011 79 \u017dilina 1, Odbor v\u00fdkonu dozoru, email: za@soi.sk, tel. \u010d. 041\/763 21 30, 041\/724 58 68, fax \u010d. 041\/763 21 39.<\/p>\n

                <\/h6>\n

                8. Z\u00c1VERE\u010cN\u00c9 USTANOVENIA<\/h4>\n
                  \n
                1. Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je platn\u00fd a \u00fa\u010dinn\u00fd momentom jeho zverejnenia v Internetovom obchode pred\u00e1vaj\u00faceho d\u0148a 01. 12. 2023.<\/li>\n
                2. Pred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo na zmenu tohto Reklama\u010dn\u00e9ho poriadku. Povinnos\u0165 p\u00edsomn\u00e9ho ozn\u00e1menia zmeny Reklama\u010dn\u00e9ho poriadku je splnen\u00e1 jeho umiestnen\u00edm na str\u00e1nke e-shopu pred\u00e1vaj\u00faceho.<\/li>\n<\/ol>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  1. V\u0160EOBECN\u00c9 USTANOVENIA Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je vydan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej aj ako \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c), 250\/2007 o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 372\/1990 Zb. o priestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej aj ako \u201ez\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c) a na z\u00e1kon […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2747","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nReklama\u010dn\u00fd poriadok - Maxilogy<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Maxilogy\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"1. V\u0160EOBECN\u00c9 USTANOVENIA Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je vydan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej aj ako \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c), 250\/2007 o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 372\/1990 Zb. o priestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej aj ako \u201ez\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c) a na z\u00e1kon […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Maxilogy\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/maxilogy\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"15 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/\",\"url\":\"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/\",\"name\":\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Maxilogy\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/#website\"},\"datePublished\":\"2023-12-14T12:03:28+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Reklama\u010dn\u00fd poriadok\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/#website\",\"url\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/\",\"name\":\"Maxilogy\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/#organization\",\"name\":\"Maxilogy\",\"url\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/maxilogy.sk\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/maxilogy-web.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/maxilogy.sk\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/maxilogy-web.png\",\"width\":218,\"height\":48,\"caption\":\"Maxilogy\"},\"image\":{\"@id\":\"http:\/\/maxilogy.sk\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/maxilogy\/\",\"https:\/\/sk.linkedin.com\/in\/petra-fuskova-founder-strengths-and-systemic-coach-pcc-icf-07513b61\",\"https:\/\/sk.linkedin.com\/in\/daniela-sovinec-mba-pcc-strengths-and-systemic-coach-b34196127\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Maxilogy","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Maxilogy","og_description":"1. V\u0160EOBECN\u00c9 USTANOVENIA Tento reklama\u010dn\u00fd poriadok je vydan\u00fd v s\u00falade so z\u00e1konom \u010d. 40\/1964 Zb. Ob\u010diansky z\u00e1konn\u00edk v platnom znen\u00ed (\u010falej aj ako \u201eOb\u010diansky z\u00e1konn\u00edk\u201c), 250\/2007 o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 372\/1990 Zb. o priestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej aj ako \u201ez\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea\u201c) a na z\u00e1kon […]","og_url":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/","og_site_name":"Maxilogy","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/maxilogy\/","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"15 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/","url":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/","name":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok - Maxilogy","isPartOf":{"@id":"http:\/\/maxilogy.sk\/#website"},"datePublished":"2023-12-14T12:03:28+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/reklamacny-poriadok\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Reklama\u010dn\u00fd poriadok"}]},{"@type":"WebSite","@id":"http:\/\/maxilogy.sk\/#website","url":"http:\/\/maxilogy.sk\/","name":"Maxilogy","description":"","publisher":{"@id":"http:\/\/maxilogy.sk\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"http:\/\/maxilogy.sk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"http:\/\/maxilogy.sk\/#organization","name":"Maxilogy","url":"http:\/\/maxilogy.sk\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"http:\/\/maxilogy.sk\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/maxilogy.sk\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/maxilogy-web.png","contentUrl":"https:\/\/maxilogy.sk\/wp-content\/uploads\/2019\/09\/maxilogy-web.png","width":218,"height":48,"caption":"Maxilogy"},"image":{"@id":"http:\/\/maxilogy.sk\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/maxilogy\/","https:\/\/sk.linkedin.com\/in\/petra-fuskova-founder-strengths-and-systemic-coach-pcc-icf-07513b61","https:\/\/sk.linkedin.com\/in\/daniela-sovinec-mba-pcc-strengths-and-systemic-coach-b34196127"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2747","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2747"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2747\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2748,"href":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2747\/revisions\/2748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/maxilogy.sk\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2747"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}